アウトソーシングとは、企業のビジネスプロセスを第三者や外部機関に委任するプロセスであり、低コストの人件費、品質の向上、製品やサービスの革新など、さまざまなメリットを活用します。アウトソーシングが国境を越え、他の国に所在する企業によって管理されている場合、アウトソーシングはオフショアリングの形をとります。

賛否両論ある話題で、アウトソーシングとオフショアリングは、企業のトップラインとボトムラインに直接影響し、企業の成功を定義する重要な要素となっています。以下は、企業によって反映されているように、アウトソーシングする上位10の理由です。

運用コストと人件費の削減は、企業がアウトソーシングを選択する主な理由の1つです。適切に実行されると、企業の収益認識に決定的な影響を与え、大幅な節約を実現できます
また、企業はアウトソーシングまたはオフショアを選択することで、コアビジネスプロセスに引き続き集中し、日常的な時間のかかるプロセスを外部機関に委任することができます
また、アウトソーシングとオフショアリングにより、企業はグローバルなナレッジベースを活用し、世界クラスの能力にアクセスすることができます
他の目的のために効果的に使用できる内部リソースを解放することも、企業がアウトソーシングまたはオフショア化するときに実現される主要な利点の1つです
多くの場合、内部リソースの逼迫に悩まされ、多くの世界クラスの企業は、内部では利用できないリソースにアクセスするためにアウトソーシングします
アウトソーシングは、コストを節約し、会社に最高の利益をもたらす方法で活用できる緩衝資本資金を企業に提供するために、多くの時間が行われます
外部機関に責任を委ねることで、企業は管理や制御が困難な機能から手を洗い流しながら、そのメリットを実感することができます
アウトソーシング、特にオフショアリングは、企業がリスクを軽減するのに役立ち、着手した主な理由の1つでもあります
また、アウトソーシングにより、企業はリエンジニアリングのメリットを実現することができます
一部の企業は、生産やサービス提供のポイントをエンドユーザーに近づけることにより、新しい市場領域への拡大とアクセスを支援するためにアウトソーシングも行っています

アウトソーシングする理由を要約すると、企業は、そのビジョンと演習の目的に応じて、さまざまな理由でアウトソーシングとオフショアリングを引き受けます。これは企業ごとに異なるかもしれませんが、アウトソーシングとオフショアリングが日々のビジネス戦略の中核的な要素となっている世界中の大手企業の一部で、労働の成果が見られます