AXA Engineersでは、CAD関連のエンジニアリングサービスを最高品質のものにし、お客様の目的とビジネス上の利益に完全に準拠することをお約束します。すべての内部品質パラメータを満たし、クライアントが完全に満足するソリューションを提供することを保証するための包括的なメカニズムが整備されています。当社の専門家と品質保証スペシャリストは、製品配送に至る機能プロセスの各段階を監視し、最高の業界標準に従ったグローバルな配送モデルを保証するサポートを提供します。
品質目標:品質プロセスの基礎
一般的に達成すべき目標のリストを設定しました。当社の製品開発プロセスの不可欠な部分であるこれらの目標は、最善を尽くし、お客様に最大限の満足を提供するという当社の決意を示しています。以下の目標は、高品質の製品を提供するという私たちの約束の礎を構成しています。
- エラーのないプロセスと納期厳守
- 優秀な人材と技術の採用
- 最もリーズナブルなコスト
- 予算内でカスタマイズされたソリューション
- クライアントのビジネス目標の向上
- クライアントが設定したすべてのクライアント目標を達成するためのコミットメント
- 柔軟で透明性の高いアプローチ
- 迅速な技術サポートと非技術サポート
- 確実なデータセキュリティ
- 迅速なコミュニケーション
保証された品質チェックポリシーの重要な要素
AXAエンジニアは、クライアントのビジネス上の利益を向上させ、クライアントとともに成長するというコミットメントを支援する最新の品質基準の達成に定期的に努力しています。テクノロジーから人材、インフラストラクチャに至るまで、私たちは貢献を通じてアウトソーシングパートナーのリソースの最適化を目指しています。当社の品質方針は、以下の前提にあります。
- 成長の共有を信じる
- 100%の顧客満足度
- 解像度に影響を与えない低コストで最高の品質を実現
- 生産性は、早期の市場導入に不可欠な時間とコストの利点を提供します
- 時間とコストの超過を防ぐ重要なパフォーマンス対策
- 全体的なプロセス能力
- 運用のスピード、精度、効率
- トレーニングによる技術的および非技術的能力の絶え間ない向上
AXAエンジニアの品質チェックプロセス
AXAエンジニアオフィスでは、統合された品質チェックプロセスにより、業務プロセスのすべてのステップを監視しています。プロジェクトが受注すると、チームメンバーとしての経験と専門知識に基づいて、利用可能な最高の人材を選定します。彼らは、先に進む前に、クライアントの目的とプロジェクトの要件を十分に理解しています。品質チェックは包括的な方法で実行され、次の手順が含まれます。
- チームに評価された詳細の検証。内部監視メカニズムは、チームが運用と提供に設定された基準を反映するために必要な能力を持っているかどうかをチェックします。
- QAの専門家は、方法論、アプローチ、仕事の質、およびクライアントのビジネス目標を調べます。
- 入力パラメータと設定パラメータに対する構造設計の解析。QAチームは、レイヤーと寸法を調べ、テキスト、縮尺、線の太さ、命名法などのCAD標準を検証します。
- QA プロセスで図面のエラーや入力の不適合が判明した場合、変更のためにチームに送り返されます。
- 再提出された図面についても同じ QA プロセスが実行されます。承認されると、モデルは品質サンプリングプロセスのために監査人に送られます。
- 監査人がうなずくと、プロジェクトマネージャーは自分のレベルで詳細を確認し、クライアントの承認のために送信します。
- クライアントの提案があれば、その提案が組み込まれ、最終的なデザインがクラウド経由でアップロードされます。
- 操作や設計で観察されたエラーを含む詳細なプロセスは、将来の参照とスタッフのトレーニングのために文書化されます。
次の図は、私たちの全体的な機能におけるQAプロセスの重要性を示しています。
品質へのこだわり
AXAエンジニアは、クライアントの期待を超えることをお約束します。明確に定義された品質管理プロセスが整備されていますが、QAシステム、デリバリープロセス、方法論、および顧客サービスをISOなどの国際標準に合わせるよう一貫して取り組んでいます。プロセスの詳細な文書化と品質指向のフィードバックにより、将来のプロジェクトで同様の問題を最初から把握し、堅牢な設計ソリューションを実装できます。当社の体系的で包括的なワークフローにより、クライアントの懸念のほとんどが解消されますが、最新のテクノロジーに関する専門知識により、より迅速な納品と品質指数の向上が保証されます。